Idiom ist Mitglied des Berufsverbandes FLE und unterzieht sich daher regelmässig einer Qualitätskontrolle der angebotenen Kursprogramme und sonstigen Dienstleistungen. Idiom wendet rigorös die europäische Norm NF EN 14804 an im Bereich der Organisation und Durchführung von Sprachkursen und –aufenthalten.
Eine Schule, die Mitglied von Groupement FLE werden möchte, muss unter Beweis stellen, dass sie alle Qualitätsansprüche erfüllt. Unsere Bezugskriterien beziehen sich auf neun Bereiche:
1 – Schul- bzw. Unternehmensstruktur
2 – Geeignete Räumlichkeiten
3 – Freundlicher Empfang
4 – Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen für öffentlich zugängliche Einrichtungen
5 – Qualifiziertes Lehrerteam
6 – Wirksame Lehrmethode
7 – Positives Lernumfeld
8 – Ehrliches Marketing
9 – Wahrheitsgetreue Ausschreibung